Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů portálu www.natura24.pl

§1. Obecné informace.

1. Provozovatelem a správcem portálu www.natura24.pl je

   Life Improvement Institute LLC
   2207 Corbin Avenue
   New Britain, CT 06063 USA
   office@remedium.us

   Ochrana dat probíhá v souladu s požadavky obecně platných právních předpisů a jejich uchovávání probíhá na zabezpečených serverech.

2. Pro výklad pojmů se používá slovníček Pravidel nebo tak, jak je popsáno v Zásadách ochrany osobních údajů (pokud to přímo vyplývá z popisu).

3. Pro lepší pochopení Zásad ochrany osobních údajů byl termín „Uživatel“ nahrazen označením „Ty“, „Správce“ – „My“. Termín „GDPR“ znamená Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES.

4. Respektujeme právo na soukromí a dbáme na bezpečnost dat. K tomu se mimo jiné používá bezpečný protokol šifrování komunikace (SSL).

5. Osobní údaje uváděné ve formuláři na stránce jsou považovány za důvěrné a nejsou viditelné pro neoprávněné osoby.

6. Služba získává informace o uživatelích a jejich chování následujícími způsoby:

   1. Prostřednictvím dobrovolně zadaných informací ve formulářích.

   2. Prostřednictvím ukládání souborů cookie (tzv. "sušenky") v koncových zařízeních.

   3. Prostřednictvím shromažďování logů webového serveru provozovatelem hostingové služby home.pl S.A., fungující pod adresou www.home.pl

§2. Správce údajů

1. Poskytovatel služeb je správcem údajů svých klientů. To znamená, že pokud máte účet na naší stránce, zpracováváme vaše údaje, které byly uvedeny ve formuláři, jako jsou: jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, fakturační adresa a dodací adresa.

2. Poskytovatel služeb je také správcem osob zapsaných k odběru newsletteru.

3. Osobní údaje jsou zpracovávány:
   a. v souladu s předpisy týkajícími se ochrany osobních údajů,
   b. v souladu s implementovanými Zásadami ochrany osobních údajů,
   c. v rozsahu a za účelem nezbytným k navázání, vytvoření obsahu smlouvy, změně nebo jejímu ukončení a správnému poskytování služeb poskytovaných elektronickou cestou,

   d. v rozsahu a za účelem nezbytným k naplnění oprávněných zájmů (legálně oprávněných cílů), přičemž zpracování neporušuje práva a svobody osoby, které se údaje týkají, v rozsahu a za účelem v souladu se souhlasem, který jste vyjádřili, pokud jste vyplnili objednávkový formulář nebo se přihlásili k odběru newsletteru.

4. Každá osoba, které se údaje týkají (pokud jsme jejich správcem), má právo na přístup k údajům, opravu, vymazání nebo omezení zpracování, právo vznést námitku, právo podat stížnost u dozorového orgánu.

5. Kontakt na osobu dohlížející na zpracování osobních údajů v organizaci Poskytovatele služeb je možný elektronickou cestou na e-mailové adrese: sklep@natura24.pl.

6. Vyhrazujeme si právo zpracovávat vaše údaje po ukončení smlouvy nebo odvolání souhlasu pouze v rozsahu nezbytném pro vymáhání případných nároků před soudem nebo pokud nás národní, unijní či mezinárodní právní předpisy zavazují k uchovávání údajů.

7. Poskytovatel služeb má právo zpřístupnit osobní údaje uživatele a další jeho údaje oprávněným subjektům na základě příslušných právních předpisů (např. orgánům činným v trestním řízení).

8. Vymazání osobních údajů může nastat v důsledku odvolání souhlasu nebo vznesení zákonně přípustné námitky proti zpracování osobních údajů.

9. Poskytovatel služeb nezpřístupňuje osobní údaje jiným subjektům než oprávněným na základě příslušných právních předpisů.

10. Zavedli jsme pseudonymizaci, šifrování dat a máme zavedenou kontrolu přístupu, čímž minimalizujeme dopady případného narušení bezpečnosti dat.

11. Osobní údaje zpracovávají pouze osoby oprávněné námi nebo zpracovatelé, se kterými úzce spolupracujeme.

§3. Informace ve formulářích.

1. Služba shromažďuje informace dobrovolně poskytnuté uživatelem.

2. Služba může také uložit informace o parametrech připojení (označení času, IP adresa).

3. Údaje ve formuláři nejsou zpřístupňovány třetím stranám jinak než se souhlasem uživatele.

4. Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem provedení procesu vyřízení objednávky, servisního hlášení nebo obchodního kontaktu.

5. Údaje uvedené ve formulářích mohou být předány subjektům technicky zajišťujícím některé služby – zejména se to týká předávání informací o držiteli registrované domény subjektům, které jsou operátory internetových domén (především Vědecká a akademická počítačová síť j.b.r – NASK), službám zajišťujícím platby (jako Przelewy24) nebo jiným subjektům, se kterými Operátor služby v tomto rozsahu spolupracuje.

§4. Informace o souborech cookies.

1. Služba používá soubory cookies.

2. Soubory cookies (tzv. „sušenky“) jsou informatická data, zejména textové soubory, které jsou ukládány v koncovém zařízení uživatele služby a jsou určeny k používání webových stránek služby. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uchovávání v koncovém zařízení a unikátní číslo.

3. Subjektem, který umisťuje soubory cookies do koncového zařízení uživatele služby a získává k nim přístup, je provozovatel služby.

4. Soubory cookies jsou využívány k následujícím účelům:

   1. tvorba statistik, které pomáhají pochopit, jak uživatelé služby používají webové stránky, což umožňuje zlepšovat jejich strukturu a obsah;

   2. udržení relace uživatele služby (po přihlášení), díky které uživatel nemusí na každé podstránce služby znovu zadávat přihlašovací jméno a heslo;

   3. určení profilu uživatele za účelem zobrazování mu přizpůsobených materiálů v reklamních sítích, zejména v síti Google.

5. V rámci služby se používají dva základní druhy souborů cookies: „relace“ (session cookies) a „trvalé“ (persistent cookies). Cookies „relace“ jsou dočasné soubory, které jsou uchovávány v koncovém zařízení uživatele do doby odhlášení, opuštění webové stránky nebo vypnutí softwaru (webového prohlížeče). „Trvalé“ soubory cookies jsou uchovávány v koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookies nebo do doby jejich odstranění uživatelem.

6. Software pro prohlížení webových stránek (webový prohlížeč) obvykle standardně umožňuje ukládání souborů cookies v koncovém zařízení uživatele. Uživatelé služby mohou změnit nastavení v tomto ohledu. Webový prohlížeč umožňuje odstranění souborů cookies. Je také možné automatické blokování souborů cookies. Podrobné informace o tomto tématu obsahuje nápověda nebo dokumentace webového prohlížeče.

7. Omezení používání souborů cookies může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách služby.

8. Soubory cookies umístěné v koncovém zařízení uživatele služby mohou být také využívány spolupracujícími s provozovatelem služby inzerenty a partnery.

9. Doporučujeme přečíst si zásady ochrany soukromí těchto společností, abyste poznali pravidla používání souborů cookie využívaných ve statistikách: Zásady ochrany osobních údajů Google Analytics

10. Soubory cookie mohou být využity reklamními sítěmi, zejména sítí Google, k zobrazení reklam přizpůsobených způsobu, jakým uživatel používá službu. Za tímto účelem mohou uchovávat informace o navigační cestě uživatele nebo o době strávené na dané stránce.

11. V rozsahu informací o preferencích uživatele shromažďovaných reklamní sítí Google může uživatel prohlížet a upravovat informace vyplývající ze souborů cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/

§5. Logy serveru.

1. Informace o některých chování uživatelů jsou zaznamenávány na úrovni serveru. Tyto údaje jsou využívány výhradně za účelem správy služby a zajištění co nejefektivnějšího poskytování hostingových služeb.

2. Prohlížené zdroje jsou identifikovány prostřednictvím URL adres. Dále mohou být zaznamenávány:

   1. čas přijetí požadavku,

   2. čas odeslání odpovědi,

   3. název klientské stanice – identifikace realizovaná protokolem HTTP,

   4. informace o chybách, ke kterým došlo při realizaci HTTP transakce,

   5. URL adresa předchozí navštívené stránky uživatelem (referer link) – v případě, že přechod na službu proběhl přes odkaz,

   6. informace o uživatelově prohlížeči,

   7. Informace o IP adrese.

3. Výše uvedená data nejsou spojována s konkrétními osobami, které prohlížejí stránky.

4. Výše uvedená data jsou využívána pouze pro účely správy serveru.

§6. Zpřístupnění údajů.

1. Údaje jsou zpřístupňovány externím subjektům pouze v zákonem povolených mezích.

2. Údaje umožňující identifikaci fyzické osoby jsou zpřístupňovány výhradně se souhlasem této osoby.

3. Provozovatel může mít povinnost poskytovat informace shromážděné službou oprávněným orgánům na základě zákonných požadavků v rozsahu vyplývajícím z požadavku.

§7. Správa souborů cookies – jak v praxi vyjadřovat a odvolávat souhlas?

1. Pokud uživatel nechce přijímat soubory cookies, může změnit nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že vypnutí podpory souborů cookies nezbytných pro procesy autentizace, bezpečnosti a udržení uživatelských preferencí může ztížit, v krajních případech znemožnit používání webových stránek.

2. Pro správu nastavení cookies vyberte z níže uvedeného seznamu internetový prohlížeč/systém a postupujte podle pokynů:

   1. Internet Explorer

   2. Chrome

   3. Safari

   4. Firefox

   5. Opera

   6. Android

   7. Safari (iOS)

   8. Windows Phone

   9. Blackberry